Informaticien (H/F)
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) : Vos missions : Support Informatique de Niveau 1 - Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur t...
PEINTRE EN BATIMENT (H/F)
L'agence TEAM COMPETENCES CHARTRES recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de CHARTRES un PEINTRE EN BÂTIMENT (H/F). Vous aurez en charge les missions suivantes : Préparer les surfaces à p...
MAÇON (H/F)
L'agence TEAM COMPETENCES CHARTRES recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de CHARTRES un MAÇON (H/F). Vous aurez en charge les missions suivantes : Réaliser les travaux de maçonnerie sur ...
CONDUCTEUR D'ENGINS (H/F)
L'agence TEAM COMPETENCES CHARTRES recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de CHARTRES un CONDUCTEUR D'ENGINS (H/F). Vous aurez en charge les missions suivantes : Conduire et manoeuvrer di...
REGLEUR SUR MACHINE CN (H/F)
L'agence TEAM COMPETENCES CHARTRES recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de CHARTRES un RÉGLEUR SUR MACHINES CN (H/F). Vous aurez en charge les missions suivantes : Réaliser le réglage e...
ÉLECTROMÉCANICIEN (H/F)
L'agence TEAM COMPÉTENCES CHARTRES recherche pour l'un de ses clients, située à Tremblay-les-Villages, un ÉLECTROMÉCANICIEN (H/F). Vous serez responsable de la maintenance et du dépannage des véhicu...
MONTEUR-CABLEUR (H/F)
L'agence TEAM COMPETENCES CHARTRES recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine de l'électricité industrielle, situé sur le secteur de CHARTRES, un MONTEUR-CABLEUR (H/F). Au sein d...
DESSINATEUR PROJETEUR (H/F)
L'agence TEAM COMPETENCES recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de CHARTRES un DESSINATEUR PROJETEUR (H/F). Vous serez en charge de concevoir des pièces, sous-ensembles, ensembles ...
TECHNICIEN DE MAINTENANCE (H/F)
L'agence TEAM COMPETENCES recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de CHARTRES un TECHNICIEN DE MAINTENANCE (H/F). Vos missions : Diagnostiquer les pannes mécaniques, électriques...
CHAUDRONNIER-SOUDEUR (H/F)
L'agence TEAM COMPÉTENCES CHARTRES recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la construction de machines spéciales, situé sur le secteur de CHARTRES un CHAUDRONNIER-SOUDEUR (H/F). Vous ave...
Informaticien (H/F)
Détails du poste
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) :
Vos missions :
Support Informatique de Niveau 1
- Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur tous les sites (présence physique sur le site de Monéteau).
- Gérer le cycle de vie des tickets via l'outil ITSM (EasyVista) : création, catégorisation, priorisation et résolution des incidents.
- Résoudre des problèmes de niveau 1 (dépannage, configuration, conseils) concernant les équipements informatiques, logiciels et réseaux.
- Assurer une prise en main à distance pour les utilisateurs à distance ou itinérants.
Gestion du Parc Informatique
- Suivi et gestion des équipements (ordinateurs, téléphones, périphériques, etc.).
- Maintien de l'inventaire à jour à l'aide des outils dédiés.
- Configuration des postes via des consoles de management (antivirus, gestion de parc, etc.) et application des politiques de sécurité.
Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès via Active Directory et autres outils collaboratifs.
- Gestion des logiciels et licences : installation, mise à jour, désinstallation.
- Amélioration Continue et Documentation
- Remonter les informations liées aux incidents récurrents et participer à la résolution des causes racines.
- Rédaction et mise à jour des procédures techniques, des FAQ et des guides utilisateurs pour améliorer l'autonomie des utilisateurs.
Horaires de journée
Profil recherché
Vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils ITSM et des environnements de gestion
Esprit d'analyse et capacité à résoudre des incidents rapidement.
Salaire
de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + Primes et indemnités selon horaires