Informaticien (H/F)
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) : Vos missions : Support Informatique de Niveau 1 - Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur t...
OPERATEUR INJECTION PLASTIQUE (H/F)
L'agence TEAM EMPLOI SENS recherche pour l'un de ses clients, un(e) opérateur/trice injection plastique (H/F). Rattaché(e) à la direction, vous assurez le bon fonctionnement de la production et parti...
OPERATEUR/MONTEUR EN INDUSTRIE (H/F)
Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients, des profils de OPÉRATEUR / MONTEUR EN INDUSTRIE (H/F) pour du montage mécanique de tôlerie, de pièces électroniques et de câblage él...
AGENT DE CONDITIONNEMENT EN INDUSTRIE AGRO (H/F)
L'Agence TEAM EMPLOI, recherche pour l'un de ses clients, DES AGENTS DE CONDITIONNEMENT EN INDUSTRIE AGROALIMENTAIRE (H/F). Une fois les produits en forme, vous avez pour missions : - Contrôle qua...
TECHNICIEN LOGISTIQUE (H/F)
Votre agence TEAM EMPLOI SENS recherche pour l'un de ses clients un(e) TECHNICIEN(NE) LOGISTIQUE. Vos principales missions seront: - Organiser la sélection des produits en fonction des spécifications ...
OPERATEUR DE PRODUCTION EN 3*8 - Montereau-Fault-Yonne (H/F)
Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients des profils d'OPERATEURS DE PRODUCTION / CONDUCTEURS DE LIGNE EN 3*8 (H/F) : - Conduire et surveiller une ou plusieurs lignes de pro...
Monteur-Assembleur en joaillerie (H/F)
Team CDI recrute un monteur-Assembleur en joaillerie (H/F) pour l'un de ses clients bisontins spécialisé en joaillerie. Vos principales missions seront : - Monter et assembler des pièces techniques...
Régleur / technicien atelier (H/F)
Team CDI recrute un régleur / technicien atelier (H/F) pour l'un de ses clients sur Baume les Dames. Vos principales missions seront : - Assurer la programmation et le réglage de machines CN de 3 à...
Technicien régleur sur tour CN (H/F)
Team CDI recrute un technicien régleur sur tour CN (H/F) pour l'un de ses clients bisontins. Vos principales missions seront : Préparer et régler votre tour à commande numérique ; Produire les piè...
SOUDEUR TIG (H/F)
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un soudeur TIG (H/F). Vos missions : - Préparation des pièces à souder, leur positionnement, le réglage de manière adaptée du poste à souder - ...
Informaticien (H/F)
Détails du poste
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) :
Vos missions :
Support Informatique de Niveau 1
- Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur tous les sites (présence physique sur le site de Monéteau).
- Gérer le cycle de vie des tickets via l'outil ITSM (EasyVista) : création, catégorisation, priorisation et résolution des incidents.
- Résoudre des problèmes de niveau 1 (dépannage, configuration, conseils) concernant les équipements informatiques, logiciels et réseaux.
- Assurer une prise en main à distance pour les utilisateurs à distance ou itinérants.
Gestion du Parc Informatique
- Suivi et gestion des équipements (ordinateurs, téléphones, périphériques, etc.).
- Maintien de l'inventaire à jour à l'aide des outils dédiés.
- Configuration des postes via des consoles de management (antivirus, gestion de parc, etc.) et application des politiques de sécurité.
Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès via Active Directory et autres outils collaboratifs.
- Gestion des logiciels et licences : installation, mise à jour, désinstallation.
- Amélioration Continue et Documentation
- Remonter les informations liées aux incidents récurrents et participer à la résolution des causes racines.
- Rédaction et mise à jour des procédures techniques, des FAQ et des guides utilisateurs pour améliorer l'autonomie des utilisateurs.
Horaires de journée
Profil recherché
Vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils ITSM et des environnements de gestion
Esprit d'analyse et capacité à résoudre des incidents rapidement.
Salaire
de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + Primes et indemnités selon horaires