Informaticien (H/F)
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) : Vos missions : Support Informatique de Niveau 1 - Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur t...
CARISTE GROS VOLUMES (H/F)
L'Agence TEAM EMPLOI, recherche pour l'un de ses clients situé à proximité de SENS (89) : des CARISTES titulaires à minima du CACES R489 CAT. 3 et expérimentés. - Manipuler et déplacer des gros volu...
OPERATEUR DE PRODUCTION AVEC HAB. ELECTRIQUES H0/B0 (H/F)
Notre agence TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, un(e) OPERATEUR DE PRODUCTION (H/F) : - approvisionnement de ligne, - test électrique, - montage / assemblage, - finition. Horaire : 5x...
CONDUCTEUR D'ENGINS PELLES ET TOMBEREAUX (H/F)
Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients, des profils de CONDUCTEURS D'ENGINS (H/F) : Missions : - Conduite d'engins de chantier type CACES de catégorie B1 OU E. (CACES 1 OU...
OPERATEUR DE CONDITIONNEMENT 3*8 - Montereau-Fault-Yonne (H/F)
L'Agence TEAM EMPLOI, recherche pour l'un de ses clients, DES AGENTS DE CONDITIONNEMENT EN INDUSTRIE (H/F). Une fois les produits en forme, vous avez pour missions : - Contrôle qualité visuel, - ...
TECHNICIEN DE MAINTENANCE 3*8 - Montereau-Fault-Yonne (H/F)
Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients sur Montereau-Fault-Yonne, un(e) TECHNICIEN DE MAINTENANCE (H/F) : · Assurer l'entretien des outils de production et des infrastruct...
OPERATEUR CISAILLE/PLIAGE (H/F)
Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients, un(e) OPERATEUR DE PRODUCTION (H/F) sur un poste cisaille/pliage : - Découpe, - Prise de mesures selon les commandes, - Réglages ...
CONDUCTEUR DE LIGNES EN 2*8 (H/F)
L'Agence TEAM EMPLOI recherche pour l'un de ses clients, un(e) conducteur/trice de lignes (H/F) avec pour missions : - Surveillance et conduite des lignes automatisées : Assurer le bon déroulement de...
OPERATEUR SUR LIGNE EN INDUSTRIE BOULANGERE (H/F)
Votre agence TEAM EMPLOI recherche pour l'un de ses clients basé à SENS, un(e) OPÉRATEUR SUR LIGNE EN INDUSTRIE BOUILANGERE (H/F) : Vos missions seront les suivantes : -Conduite, approvisionnement e...
CONDUCTEUR DE MACHINES OFF-SET (H/F)
L'agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour notre agence TEAM EMPLOI AUXERRE, des profils de CONDUCTEURS/CONDUCTRICES DE LIGNE OFF-SET (H/F) avec pour missions : - Préparer et régler les machines pour...
Informaticien (H/F)
Détails du poste
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) :
Vos missions :
Support Informatique de Niveau 1
- Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur tous les sites (présence physique sur le site de Monéteau).
- Gérer le cycle de vie des tickets via l'outil ITSM (EasyVista) : création, catégorisation, priorisation et résolution des incidents.
- Résoudre des problèmes de niveau 1 (dépannage, configuration, conseils) concernant les équipements informatiques, logiciels et réseaux.
- Assurer une prise en main à distance pour les utilisateurs à distance ou itinérants.
Gestion du Parc Informatique
- Suivi et gestion des équipements (ordinateurs, téléphones, périphériques, etc.).
- Maintien de l'inventaire à jour à l'aide des outils dédiés.
- Configuration des postes via des consoles de management (antivirus, gestion de parc, etc.) et application des politiques de sécurité.
Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès via Active Directory et autres outils collaboratifs.
- Gestion des logiciels et licences : installation, mise à jour, désinstallation.
- Amélioration Continue et Documentation
- Remonter les informations liées aux incidents récurrents et participer à la résolution des causes racines.
- Rédaction et mise à jour des procédures techniques, des FAQ et des guides utilisateurs pour améliorer l'autonomie des utilisateurs.
Horaires de journée
Profil recherché
Vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils ITSM et des environnements de gestion
Esprit d'analyse et capacité à résoudre des incidents rapidement.
Salaire
de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + Primes et indemnités selon horaires