Informaticien (H/F)
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AGENT DE DEPOT AGRICOLE (H/F)
Team Emploi recherche pour l'un de ses clients un.e agent de dépot en milieu agricole H/F Vos missions seront les suivantes : Travailler le grain en respectant la reglementation en vigueur Réaliser ...
TECHNICIEN DE MAINTENANCE INDUSTRIELLE (H/F)
Team Emploi recherche pour l'un de ses clients un.e Technicien.ne de Maintenance Industrielle (H/F) : Au sein du département Opérations, vous rejoindrez l'équipe Maintenance Industrielle où votre mis...
TECHNICIEN DE MAINTENANCE ETAMPES (H/F)
Team Emploi recherche pour l'un de ses clients un TECHNICIEN DE MAINTENANCE (H/F) : Vos missions : - Participer et réaliser la maintenance préventive et curative des outils de production pour optimi...
TECHNICIEN DE MAINTENANCE LE PLESSIS PATE (H/F)
Team Emploi recherche pour l'un de ses clients un. technicien.ne de maintenance industrielle (H/F) pour le service production (conditionnement et fabrication) Vous êtes passionné(e) par la maintenanc...
TECHNICIEN DE MAINTENANCE ATHIS-MONS (H/F)
Team Emploi recherche pour l'un de ses clients un TECHNICIEN DE MAINTENANCE (H/F) : Vos missions : - Participer et réaliser la maintenance préventive et curative des outils de production pour optimi...
TECHNICIEN DE MAINTENANCE DOURDAN (H/F)
Team Emploi recherche pour l'un de ses clients un TECHNICIEN DE MAINTENANCE (H/F) : Vos missions : Installe, contrôle, entretient, règle, nettoie et répare les installations et les machines; -Instal...
TECHNICIEN DE MAINTENANCE LES ULIS (H/F)
Team Emploi recherche pour l'un de ses clients un TECHNICIEN DE MAINTENANCE (H/F) : Rattaché au responsable production et maintenance, votre principale mission sera d'assurer la maintenance des équip...
TECHNICIEN DE MAINTENANCE EVRY (H/F)
Team Emploi recherche pour l'un de ses clients un TECHNICIEN DE MAINTENANCE (H/F) : Vos missions : - Participer et réaliser la maintenance préventive et curative des outils de production pour optimi...
Opérateur à commandes numériques (H/F)
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un opérateur sur commandes numériques (H/F) : Vos missions : - Produire des pièces, des éléments finis, semi-finis par découpe automatique et mi...
Informaticien (H/F)
Détails du poste
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) :
Vos missions :
Support Informatique de Niveau 1
- Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur tous les sites (présence physique sur le site de Monéteau).
- Gérer le cycle de vie des tickets via l'outil ITSM (EasyVista) : création, catégorisation, priorisation et résolution des incidents.
- Résoudre des problèmes de niveau 1 (dépannage, configuration, conseils) concernant les équipements informatiques, logiciels et réseaux.
- Assurer une prise en main à distance pour les utilisateurs à distance ou itinérants.
Gestion du Parc Informatique
- Suivi et gestion des équipements (ordinateurs, téléphones, périphériques, etc.).
- Maintien de l'inventaire à jour à l'aide des outils dédiés.
- Configuration des postes via des consoles de management (antivirus, gestion de parc, etc.) et application des politiques de sécurité.
Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès via Active Directory et autres outils collaboratifs.
- Gestion des logiciels et licences : installation, mise à jour, désinstallation.
- Amélioration Continue et Documentation
- Remonter les informations liées aux incidents récurrents et participer à la résolution des causes racines.
- Rédaction et mise à jour des procédures techniques, des FAQ et des guides utilisateurs pour améliorer l'autonomie des utilisateurs.
Horaires de journée
Profil recherché
Vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils ITSM et des environnements de gestion
Esprit d'analyse et capacité à résoudre des incidents rapidement.
Salaire
de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + Primes et indemnités selon horaires