Informaticien (H/F)
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) : Vos missions : Support Informatique de Niveau 1 - Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur t...
ASSISTANT COMMERCIAL / ADV (H/F)
L'agence TEAM COMPETENCES recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de CHÂTEAUDUN un ASSISTANT COMMERCIAL / ADV (H/F) : Vous avez en charge les missions suivantes : - faire des dema...
BOUCHER (H/F)
L'agence TEAM COMPETENCES recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de la Bazoche-Gouet un boucher découpeur - désosseur (H/F) Vos missions: - découpe de carcasses - désossage - parage ...
GRUTIER (H/F)
TEAM EMPLOI recherche un(e) Grutier(ère) à tour (H/F) pour rejoindre ses équipes à Marolles-en-Hurepoix, dans l'Essonne (91). Vos missions Sous la responsabilité du chef de chantier, vous assurez la ...
CHARGE D'AFFAIRES FONCIERES ET JURIDIQUES (H/F)
L'agence TEAM COMPETENCES CHATEAUDUN recherche pour l'un de ses clients situé à NAVEIL un(e) CHARGÉ(E) D'AFFAIRES FONCIÈRES ET JURIDIQUES (H/F) en CDI. Au sein d'une entreprise spécialisée dans l'ing...
CONDUCTEUR D'ENGINS (H/F)
L'agence TEAM COMPETENCES CHATEAUDUN recherche pour l'un de ses clients situé à NAVEIL un CONDUCTEUR DE PELLE ET BULLDOZER (H/F). Au sein d'une entreprise spécialisée dans l'extraction et la producti...
CONTROLEUR QUALITE (H/F)
L'agence TEAM COMPETENCES recherche pour l'un de ses clients un CONTROLEUR QUALITE (H/F) dans le secteur de Brou. Au sein de l'atelier, vous êtes garant(e) de la conformité des productions et des f...
TECHNICIEN DE MAINTENANCE (H/F)
L'agence TEAM COMPÉTENCES CHÂTEAUDUN recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de CHÂTEAUDUN un TECHNICIEN DE MAINTENANCE (H/F) Vous aurez en charge les missions suivantes : - Assurer...
TECHNICIEN LOGISTIQUE APPROVISIONNEMENT (H/F)
L'agence TEAM COMPETENCES recherche pour l'un de ses clients situé dans le secteur de CHATEAUDUN pour un poste de TECHNICIEN LOGISTIQUE APPROVISIONNEMENT (H/F). Vous serez en charge de coordonner les...
CHEF D' EQUIPE AGROALIMENTAIRE (H/F)
L'agence TEAM COMPETENCES recherche pour l'un de ses clients situé dans le secteur de CHATEAUDUN pour un poste de CHEF D' EQUIPE DE CONDITIONNEMENT AGROALIMENTAIRE (H/F). Vous serez en charge de supe...
Informaticien (H/F)
Détails du poste
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) :
Vos missions :
Support Informatique de Niveau 1
- Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur tous les sites (présence physique sur le site de Monéteau).
- Gérer le cycle de vie des tickets via l'outil ITSM (EasyVista) : création, catégorisation, priorisation et résolution des incidents.
- Résoudre des problèmes de niveau 1 (dépannage, configuration, conseils) concernant les équipements informatiques, logiciels et réseaux.
- Assurer une prise en main à distance pour les utilisateurs à distance ou itinérants.
Gestion du Parc Informatique
- Suivi et gestion des équipements (ordinateurs, téléphones, périphériques, etc.).
- Maintien de l'inventaire à jour à l'aide des outils dédiés.
- Configuration des postes via des consoles de management (antivirus, gestion de parc, etc.) et application des politiques de sécurité.
Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès via Active Directory et autres outils collaboratifs.
- Gestion des logiciels et licences : installation, mise à jour, désinstallation.
- Amélioration Continue et Documentation
- Remonter les informations liées aux incidents récurrents et participer à la résolution des causes racines.
- Rédaction et mise à jour des procédures techniques, des FAQ et des guides utilisateurs pour améliorer l'autonomie des utilisateurs.
Horaires de journée
Profil recherché
Vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils ITSM et des environnements de gestion
Esprit d'analyse et capacité à résoudre des incidents rapidement.
Salaire
de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + Primes et indemnités selon horaires