Informaticien (H/F)
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Pontier (H/F)
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un pontier (H/F) Vos missions : - Contrôler l'état de fonctionnement de l'engin - Positionner l'engin en fonction des manoeuvres - Réaliser l...
Technicien de maintenance (H/F) - Horaires de Journée !
Dans le cadre du renforcement des équipes maintenance de notre client, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de maintenance en journée avec une forte expertise en électricité afin d'assurer la disponi...
TECHNICIEN DE MAINTENANCE (H/F)
L'agence TEAM COMPÉTENCES CHÂTEAUDUN recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de CHÂTEAUDUN un TECHNICIEN DE MAINTENANCE (H/F) Vous aurez en charge les missions suivantes : - Assurer...
CHAUFFEUR PL (H/F)
L'agence TEAM COMPÉTENCES CHÂTEAUDUN recherche pour l'un de ses clients situé à CHÂTEAUDUN un CHAUFFEUR PL AVEC ADR (H/F). Vos missions sont les suivantes : - Effectuer les livraisons de marchandis...
PREPARATEUR DE COMMANDES (H/F)
L'agence TEAM COMPÉTENCES CHÂTEAUDUN recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de CHÂTEAUDUN un PRÉPARATEUR DE COMMANDES Vous aurez en charge les missions suivantes : - Rapprocher les...
ASSISTANT COMMERCIAL (H/F)
L'agence TEAM COMPETENCES recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de BROU un ASSISTANT COMMERCIAL (H/F) : Vous avez en charge les missions suivantes : - Accueillir et maîtriser l...
CHARGE D'AFFAIRE SECOND OEUVRE (H/F)
L'agence TEAM COMPETENCES recherche pour l'un de ses clients situé dans le secteur de CHÂTEAUDUN un CHARGÉ D'AFFAIRES SECOND ŒUVRE (H/F). Vous serez en charge du développement et du suivi des affaire...
OUTILLEUR - MOULISTE (H/F)
L'agence TEAM COMPETENCES recherche pour l'un de ses clients situé dans le secteur de CHÂTEAUDUN un OUTILLEUR MOULISTE (H/F). Vous serez en charge de la fabrication, de l'entretien, de la réparation ...
TOURNEUR / FRAISEUR (H/F)
L'agence TEAM COMPETENCES recherche pour l'un de ses clients situé dans le secteur de CHATEAUDUN pour un poste de TOURNEUR-FRAISEUR (H/F). Vous serez en charge de réaliser des opérations d'usinage s...
Informaticien (H/F)
Détails du poste
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) :
Vos missions :
Support Informatique de Niveau 1
- Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur tous les sites (présence physique sur le site de Monéteau).
- Gérer le cycle de vie des tickets via l'outil ITSM (EasyVista) : création, catégorisation, priorisation et résolution des incidents.
- Résoudre des problèmes de niveau 1 (dépannage, configuration, conseils) concernant les équipements informatiques, logiciels et réseaux.
- Assurer une prise en main à distance pour les utilisateurs à distance ou itinérants.
Gestion du Parc Informatique
- Suivi et gestion des équipements (ordinateurs, téléphones, périphériques, etc.).
- Maintien de l'inventaire à jour à l'aide des outils dédiés.
- Configuration des postes via des consoles de management (antivirus, gestion de parc, etc.) et application des politiques de sécurité.
Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès via Active Directory et autres outils collaboratifs.
- Gestion des logiciels et licences : installation, mise à jour, désinstallation.
- Amélioration Continue et Documentation
- Remonter les informations liées aux incidents récurrents et participer à la résolution des causes racines.
- Rédaction et mise à jour des procédures techniques, des FAQ et des guides utilisateurs pour améliorer l'autonomie des utilisateurs.
Horaires de journée
Profil recherché
Vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils ITSM et des environnements de gestion
Esprit d'analyse et capacité à résoudre des incidents rapidement.
Salaire
de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + Primes et indemnités selon horaires