Informaticien (H/F)
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) : Vos missions : Support Informatique de Niveau 1 - Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur t...
OPERATEUR DE PRODUCTION EN 5*8 (H/F)
Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients des profils d'OPERATEURS DE PRODUCTION EN 5*8 (H/F) : - Conduire et surveiller une ou plusieurs lignes de production automatisées. ...
CONDUCTEUR SUR LIGNES AUTOMATISEES (H/F)
L'Agence TEAM EMPLOI recherche pour l'un de ses clients, un(e) conducteur/trice de machines en industrie (H/F) avec pour missions : - Surveillance et conduite des lignes automatisées : Assurer le bon...
CONDUCTEUR DE LIGNE EN INDUSTRIE AGROALIMENTAIRE (H/F)
L'Agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients dans le domaine agroalimentaire, un(e) CONDUCTEUR DE LIGNE (H/F) avec pour missions : - Réglage des machines en fonction des commandes e...
OPERATEUR SUR PRESSE PLIEUSE (LOGICIEL AMADA) (H/F)
Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients, UN(E) OPÉRATEUR DE PRODUCTION SUR PRESSE PLIEUSE (H/F) : Il est indispensable pour ce poste de connaitre le logiciel AMADA ou un au...
ASSISTANT ADMIN. BILINGUE (H/F)
Votre agence TEAM EMPLOI SENS recherche pour l'un de ses clients, un(e) ASSISTANT(E) ADMIN. BILINGUE ANGLAIS (H/F) avec pour missions : · Organise, planifier et coordonner les différents acteurs qui ...
Electricien expérimenté (H/F)
L'agence Team Emploi recherche pour l'un de ses clients un électricien (H/F) : Les principales missions sont : -Réaliser des installations électriques (courants forts et faibles) dans les bâtiment...
Régleur CN (H/F)
L'agence Team Emploi recherche pour l'un de ses clients un régleur sur commande numérique (H/F). Ses principales missions sont : -Réglage de la machine selon les spécificités du produit à réaliser ...
Chauffeur PL TP (H/F)
Notre agence Team Emploi Dijon recherche pour l'un de ses clients, un Chauffeur PL TP (H/F) pour intervenir sur différents chantiers de la région. Vos missions principales : -Conduire un camion benn...
Electromecanicien (H/F)
L'agence Team Emploi recherche pour l'un de ses clients un électromécanicien H/F. Ses principales missions sont : - Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation - Réaliser les ré...
Informaticien (H/F)
Détails du poste
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) :
Vos missions :
Support Informatique de Niveau 1
- Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur tous les sites (présence physique sur le site de Monéteau).
- Gérer le cycle de vie des tickets via l'outil ITSM (EasyVista) : création, catégorisation, priorisation et résolution des incidents.
- Résoudre des problèmes de niveau 1 (dépannage, configuration, conseils) concernant les équipements informatiques, logiciels et réseaux.
- Assurer une prise en main à distance pour les utilisateurs à distance ou itinérants.
Gestion du Parc Informatique
- Suivi et gestion des équipements (ordinateurs, téléphones, périphériques, etc.).
- Maintien de l'inventaire à jour à l'aide des outils dédiés.
- Configuration des postes via des consoles de management (antivirus, gestion de parc, etc.) et application des politiques de sécurité.
Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès via Active Directory et autres outils collaboratifs.
- Gestion des logiciels et licences : installation, mise à jour, désinstallation.
- Amélioration Continue et Documentation
- Remonter les informations liées aux incidents récurrents et participer à la résolution des causes racines.
- Rédaction et mise à jour des procédures techniques, des FAQ et des guides utilisateurs pour améliorer l'autonomie des utilisateurs.
Horaires de journée
Profil recherché
Vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils ITSM et des environnements de gestion
Esprit d'analyse et capacité à résoudre des incidents rapidement.
Salaire
de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + Primes et indemnités selon horaires