Informaticien (H/F)

Monéteau

21/08/2026

Intérim

Temps plein

Dessinateur BE (H/F)

L'agence TEAM EMPLOI DIJON recherche pour l'un de ses clients un dessinateur bureau d'études (H/F). Les principales missions seront : - Réalisation de plans techniques (3D, 2D...) - Vérification et...

Ouvrier Paysagiste (H/F)

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Maçon VRD (H/F)

Team Emploi recrute pour l'un de ses clients, un Maçon VRD (H/F) pour renforcer ses équipes sur des chantiers à Dijon et ses environs. Missions principales : -Réaliser des travaux de maçonnerie sur ...

Poseur et Installateur de Panneaux Photovoltaïques (H/F)

L'agence Team Emploi recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'installation de panneaux photovoltaïques, pour des clients résidentiels et professionnels, un poseur et installateur de pannea...

Technicien isolation intérieure et rénovation toiture (H/F)

Notre agence Team Emploi recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans l'isolation intérieure et la rénovation de toiture, un Technicien applicateur. Vos missions : -Préparation et application d...

Technicien de laboratoire (H/F)

Notre agence Team Emploi recrute pour l'un de ses clients, un technicien de laboratoire (H/F) : Rattaché(e) à la responsable de laboratoire, vous avez pour mission principale l'analyse et la réalisat...

Installateur CVC (H/F)

L'agence TEAM EMPLOI recherche pour l'un de ses clients un installateur CVC (H/F). Ses principales missions sont : -Lire et interpréter les plans, schémas frigorifiques et documents techniques, -In...

Agent d'entretien polyvalent (H/F)

L'agence Team Emploi Dijon recherche pour l'un de ses clients un agent d'entretien polyvalent (H/F). Vos missions seront : - Entretien des extérieurs (nettoyage haute pression, ramassage des feuille...

Maçon (H/F)

Notre agence Team Emploi Dijon recrute pour l'un de ses clients, un maçon (H/F) : A partir des plans, vous serez en charge de : -Assembler et poser des éléments de construction (parpaings, briques...

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Ref. 199NYJP

21/08/2026

Monéteau

Intérim

Temps plein

18 mois

Ouvrier

industrie

Détails du poste

Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) :

Vos missions :

Support Informatique de Niveau 1

- Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur tous les sites (présence physique sur le site de Monéteau).
- Gérer le cycle de vie des tickets via l'outil ITSM (EasyVista) : création, catégorisation, priorisation et résolution des incidents.
- Résoudre des problèmes de niveau 1 (dépannage, configuration, conseils) concernant les équipements informatiques, logiciels et réseaux.
- Assurer une prise en main à distance pour les utilisateurs à distance ou itinérants.

Gestion du Parc Informatique

- Suivi et gestion des équipements (ordinateurs, téléphones, périphériques, etc.).
- Maintien de l'inventaire à jour à l'aide des outils dédiés.
- Configuration des postes via des consoles de management (antivirus, gestion de parc, etc.) et application des politiques de sécurité.

Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès via Active Directory et autres outils collaboratifs.

- Gestion des logiciels et licences : installation, mise à jour, désinstallation.
- Amélioration Continue et Documentation
- Remonter les informations liées aux incidents récurrents et participer à la résolution des causes racines.
- Rédaction et mise à jour des procédures techniques, des FAQ et des guides utilisateurs pour améliorer l'autonomie des utilisateurs.

Horaires de journée

Profil recherché

Vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils ITSM et des environnements de gestion
Esprit d'analyse et capacité à résoudre des incidents rapidement.

Salaire

de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + Primes et indemnités selon horaires