Informaticien (H/F)

Monéteau

21/08/2026

Intérim

Temps plein

Frigoriste / Poseur PAC (H/F)

Notre agence TEAM EMPLOI DIJON recrute pour l'un de ses clients, un frigoriste / poseur PAC (H/F). Ses principales missions sont : -Installer des systèmes de pompes à chaleur (PAC) et de climatisa...

Technicien de maintenance (H/F)

L'agence TEAM EMPLOI DIJON recrute pour l'un de ses clients un technicien de maintenance (H/F) dans le secteur de la métallurgie. Ses principales missions sont : -Assurer la maintenance préventive ...

Mécanicien Industriel (H/F)

Nous recrutons pour l'un de nos clients spécialisé dans la construction de citernes, un mécanicien (H/F) : Sous la responsabilité de votre responsable hiérarchique vous serez amené/e à : -Assurer l...

Peintre en bâtiment (H/F)

L'agence Team Emploi recherche pour l'un de ses clients un un peintre en bâtiment (H/F) : Les principales missions seront : -Peinture de finition intérieure et extérieure (mur, poteaux...) -Prépar...

Plombier / Poseur PAC (H/F)

Notre agence TEAM EMPLOI DIJON recrute pour l'un de ses clients, un plombier / poseur PAC (H/F). Ses principales missions sont : -Installer des systèmes de pompes à chaleur (PAC) et de climatisatio...

Boulanger (H/F)

Nous recrutons pour l'un de nos clients acteur dynamique de la boulangerie un aide-boulanger (H/F) : Vos missions : - Fabriquer la pâte en suivant à la lettre la recette - Savoir manipuler les fo...

Tuyauteur (H/F)

Team Emploi recrute pour l'un de ses clients, un tuyauteur (H/F) : Les missions seront les suivantes : -Assembler, souder, et installer des tuyauteries (acier, inox, PVC, cuivre, etc.) pour des ré...

Electricien (H/F)

L'agence Team Emploi recherche pour l'un de ses clients un électricien (H/F) : En tant qu'Electricien(ne) votre mission principale est de réaliser la pose et fixation de modules sur les maçonneries,...

Manoeuvre de chantier (H/F)

Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un manoeuvre TP (H/F) : Vos missions : - Préparer le matériel, l'équipement et sécuriser le périmètre d'intervention - Aménager les zones de ...

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Ref. 199NYJP

21/08/2026

Monéteau

Intérim

Temps plein

18 mois

Ouvrier

industrie

Détails du poste

Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) :

Vos missions :

Support Informatique de Niveau 1

- Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur tous les sites (présence physique sur le site de Monéteau).
- Gérer le cycle de vie des tickets via l'outil ITSM (EasyVista) : création, catégorisation, priorisation et résolution des incidents.
- Résoudre des problèmes de niveau 1 (dépannage, configuration, conseils) concernant les équipements informatiques, logiciels et réseaux.
- Assurer une prise en main à distance pour les utilisateurs à distance ou itinérants.

Gestion du Parc Informatique

- Suivi et gestion des équipements (ordinateurs, téléphones, périphériques, etc.).
- Maintien de l'inventaire à jour à l'aide des outils dédiés.
- Configuration des postes via des consoles de management (antivirus, gestion de parc, etc.) et application des politiques de sécurité.

Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès via Active Directory et autres outils collaboratifs.

- Gestion des logiciels et licences : installation, mise à jour, désinstallation.
- Amélioration Continue et Documentation
- Remonter les informations liées aux incidents récurrents et participer à la résolution des causes racines.
- Rédaction et mise à jour des procédures techniques, des FAQ et des guides utilisateurs pour améliorer l'autonomie des utilisateurs.

Horaires de journée

Profil recherché

Vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils ITSM et des environnements de gestion
Esprit d'analyse et capacité à résoudre des incidents rapidement.

Salaire

de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + Primes et indemnités selon horaires