Informaticien (H/F)

Monéteau

21/08/2026

Intérim

Temps plein

Chauffeur SPL ampliroll (H/F)

L'agence TEAM EMPLOI DIJON recrute pour l'un de ses clients un chauffeur SPL ampliroll (H/F). Ses principales missions sont : - Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule, - Réaliser les opé...

Technicien de maintenance (H/F)

Team Emploi recrute pour l'un de ses clients, un technicien de maintenance (H/F) dans le secteur de l'industrie. Ses principales missions sont : - Gestion préventive , maintenance , dépannage - S...

Conducteur de ligne agroalimentaire / pharmaceutique (H/F)

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Magasinier Cariste polyvalent (H/F)

Team Emploi recrute pour l'un de ses clients, acteur du secteur de la logistique, un magasinier cariste polyvalent (H/F). Missions et Savoir-faire : Rattaché au pôle Réception, il sera le premier g...

Soudeur (H/F)

Nous recrutons pour l'un de nos clients, acteur essentiel dans la fabrication de citernes, un soudeur (H/F) : Ses principales missions seront : - Réalisation d'ouvrages et structures - Soudure TIG...

Cariste (H/F)

Team Emploi recrute pour l'un de ses clients, acteur du secteur agroalimentaire un cariste (H/F). Vos principales missions seront : - Décharger des marchandise, - Ranger des produits ou marchandises...

Chaudronnier/Soudeur (H/F)

Nous recrutons pour l'un de nos clients acteur essentiel dans la fabrication de citernes un chaudronnier (H/F) : Ses principales missions seront : - Réalisation d'ouvrages et structures - Soudure ...

Opérateur de production (H/F)

L'agence TEAM EMPLOI DIJON recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la charcuterie industrielle, un opérateur de production (H/F) pour travailler sur ligne de fabrication. Vos missions : ...

Cariste (H/F)

Team Emploi recrute pour l'un de ses clients, acteur du secteur agroalimentaire, un cariste (H/F). Vos principales missions seront : - Décharger des marchandise, - Ranger des produits ou marchandis...

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Ref. 199NYJP

21/08/2026

Monéteau

Intérim

Temps plein

18 mois

Ouvrier

industrie

Détails du poste

Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) :

Vos missions :

Support Informatique de Niveau 1

- Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur tous les sites (présence physique sur le site de Monéteau).
- Gérer le cycle de vie des tickets via l'outil ITSM (EasyVista) : création, catégorisation, priorisation et résolution des incidents.
- Résoudre des problèmes de niveau 1 (dépannage, configuration, conseils) concernant les équipements informatiques, logiciels et réseaux.
- Assurer une prise en main à distance pour les utilisateurs à distance ou itinérants.

Gestion du Parc Informatique

- Suivi et gestion des équipements (ordinateurs, téléphones, périphériques, etc.).
- Maintien de l'inventaire à jour à l'aide des outils dédiés.
- Configuration des postes via des consoles de management (antivirus, gestion de parc, etc.) et application des politiques de sécurité.

Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès via Active Directory et autres outils collaboratifs.

- Gestion des logiciels et licences : installation, mise à jour, désinstallation.
- Amélioration Continue et Documentation
- Remonter les informations liées aux incidents récurrents et participer à la résolution des causes racines.
- Rédaction et mise à jour des procédures techniques, des FAQ et des guides utilisateurs pour améliorer l'autonomie des utilisateurs.

Horaires de journée

Profil recherché

Vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils ITSM et des environnements de gestion
Esprit d'analyse et capacité à résoudre des incidents rapidement.

Salaire

de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + Primes et indemnités selon horaires